為確保學(xué)生購(gòu)物飲食健康安全，更好的維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，建立良好的溝通渠道，切實(shí)解決學(xué)生生活方面存在的問(wèn)題，后勤管理處組織各服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和學(xué)生代表于3月8日下午在馨園餐廳三樓召開(kāi)座談會(huì)，參加此次座談會(huì)的有后勤管理處負(fù)責(zé)同志、飲食服務(wù)中心辦公室人員、食品安全員、生活服務(wù)中心超市、快遞驛站負(fù)責(zé)人及各食堂負(fù)責(zé)人和各院系38名學(xué)生代表。

座談會(huì)上，向同學(xué)們介紹了開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，又從學(xué)生關(guān)注度較高的價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量、衛(wèi)生等方面從食堂、生活服務(wù)中心的運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明；隨后生活服務(wù)中心超市和快遞負(fù)責(zé)人介紹新學(xué)期的運(yùn)營(yíng)情況，并現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，最后各食堂負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生提出的意見(jiàn)和建議。通過(guò)學(xué)生的反饋充分了解同學(xué)們的想法，以便于做出更好的改進(jìn)，滿足不同層次學(xué)生的消費(fèi)需求。

針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，后勤管理處要求各部門做好臺(tái)賬，按照時(shí)限逐一整改落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)生活服務(wù)中心和各食堂檢查力度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，杜絕食品安全事故發(fā)生；同時(shí)后勤管理處設(shè)立了生活服務(wù)中心（飲食服務(wù)中心）監(jiān)管平臺(tái)，各商鋪為了能及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，也分別設(shè)立監(jiān)督崗，意見(jiàn)箱、投訴電話等，讓學(xué)生更快捷便利的反饋存在的問(wèn)題，確保學(xué)生有一個(gè)安全和諧的服務(wù)和學(xué)習(xí)環(huán)境。

通過(guò)本次座談會(huì)，增加了同學(xué)們對(duì)飲食服務(wù)中心和生活服務(wù)中心的了解，加大了和校方的溝通力度，在和諧的氛圍中化解了矛盾，解決了問(wèn)題，為今后更好的開(kāi)展后勤服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。